Dla klientów Wydziału Komunikacji w Starostwie Powiatowym w Pile wprowadzamy kolejne zmiany, które ułatwią rejestrację samochodu, wymianę dowodu rejestracyjnego lub wyrobienie wtórnika dowodu rejestracyjnego. Już od 1 sierpnia będzie można drogą elektroniczną zarezerwować wizytę na wybrany dzień i godzinę.
Rezerwacja będzie prosta. Wystarczy wybrać adres strony internetowej: rejestracja.powiat.pila.pl i zaznaczyć dzień i godzinę wizyty oraz wpisać swoje dane osobowe, które są przetwarzane w bezpieczny sposób. Na podany przez nas adres e-mail otrzymamy natychmiast odpowiedź, wystarczy ją tylko szybko potwierdzić i wizyta zostanie zapisana w systemie, a my umówieni na rejestrację samochodu, bądź na wymianę dowodu rejestracyjnego. Podobnie rezerwacji będzie można dokonać poprzez Poradnik Interesanta, który znajdziemy na stronie: powiat.pila.pl.
- Jednym z naszych priorytetów jest poprawa obsługi mieszkańców w Starostwie. Myślę, że to kolejny przełomowy krok. Najpierw 23 lipca wprowadziliśmy zmiany polegające na otwarciu wszystkich stanowisk dla klientów, teraz ułatwimy im rejestrację pojazdów i wymianę dokumentów. Wystarczy zarezerwować wizytę, co najważniejsze - nie będzie to skomplikowane i każdy zostanie szybko obsłużony – mówi Eligiusz Komarowski, Starosta Pilski.
- Osoby, które zarezerwowały wizytę będą obsługiwane na wydzielonym stanowisku. Ale jeśli stanowisko to będzie wolne, to klienci, którzy nie rezerwowali wizyt będą na nim również obsłużeni. Co ważne, drogą elektroniczną będzie można na ten sam dzień zarezerwować wizyty maksymalnie dla czterech spraw – mówi Beata Kozioł, dyrektor Wydziału Komunikacji w Starostwie Powiatowym w Pile.
KROK PO KROKU:
- Rezerwacji terminu będzie można dokonać od 1 sierpnia 2018 za pośrednictwem strony internetowej rejestracja.powiat.pila.pl lub poprzez Poradnik Interesanta znajdujący się na stronie: powiat.pila.pl
- Aby zarezerwować wizytę należy wybrać datę oraz godzinę, podać swoje dane osobowe oraz adres e-mail, konieczne będzie również zaakceptowanie zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz regulaminu rezerwacji wizyty. Na wskazany w formularzu adres poczty zostanie wysłana wiadomość z linkiem do potwierdzenia zgłoszenia. W przypadku braku potwierdzenia, rezerwacja wizyty nie zostanie dokonana.
REGULAMIN REZERWACJI WIZYTY
Regulamin rezerwacji wizyty:
- rezerwacja wizyty jest możliwa najwcześniej na najbliższy dzień roboczy, następujący po dniu, w którym dokonywana jest rezerwacja
- elektroniczna rezerwacja wizyty pozwala na umówienie wizyty w Wydziale Komunikacji z maksymalnie 30 dniowym wyprzedzeniem
- brak potwierdzenia wizyty na zaplanowaną godziną powoduje anulowanie rezerwacji
- spóźnienie jest równoznaczne z rezygnacją z wizyty i koniecznością oczekiwania w tradycyjnej kolejce w celu załatwienia sprawy
- rezerwacja jednej wizyty oznacza załatwienie tylko jednej sprawy, tj. chcąc np. zarejestrować dwa pojazdy i wyrobić wtórnik dowodu rejestracyjnego należy dokonać trzech osobnych rezerwacji terminów
- Klient może zarezerwować drogą elektroniczną wizytę dla maksymalnie czterech spraw dziennie
jeśli nie mogą Państwo wybrać daty z kalendarza oznacza to, że na dany dzień nie ma już wolnych miejsc w systemie elektronicznej rezerwacji wizyty
- brak miejsc w systemie elektronicznej rezerwacji wizyty nie wyklucza możliwości załatwienia sprawy w danym dniu w kolejce tradycyjnej.
Napisz komentarz
Komentarze